Как отказаться от платных услуг «10 займов»: инструкция по отписке
13 октября 2026
«10 займов» («Березка заем») — сторонняя платформа, не принадлежащая ООО МКК «МД» (MoneyDay). Наша компания не рекомендует данный сервис.
«10 займов» — кредитный брокер, выступающий в роли посредника между заемщиком и финансовыми организациями. Заявка через платформу подается платно.
Как отписаться от платных услуг «Березка заем» через банковское приложение
Рассмотрим схему отписки на примере приложения «Сбербанка». Что нужно сделать:
Кликнуть на карту, откуда списываются деньги, найдя ее в блоке «Кошелек».
Выбрать «Настройки», когда откроется экран.
Кликнуть на «Куда привязаны ваши счета и карты».
Выбрать коммерческий сервис, от которого необходимо отказаться, и кликнуть на «Запретить списания».
Как отказаться от платных услуг через брокера «10 займов»
Разберем возможные варианты, максимально повышающие шанс на успешный отказ от тарифицируемых услуг:
Пройти по ссылке https://10zaymov.online/payment/unsubscribe/. В открывшейся форме необходимо указать телефонный номер, использованный при подключении подписки. Далее на него будет отправлено СМС.
Отправить письмо на электронный адрес support@10zaymov.online. Письмо может быть написано в произвольной форме. Заемщику необходимо указать ФИО, номер телефона и карты, а также причину обращения — для его рассмотрения потребуется не менее 7 дней.
Позвонить по контактному номеру организации. На сайте брокера указано, что компания работает круглосуточно.
Как отписаться от сервиса через банк при отсутствии банковского приложения
Что можно сделать:
Лично прийти в банковское отделение. Для визита понадобится паспорт.
Связаться с банком по телефону.
Как вернуть списанные деньги
Клиент подписывает договор через СМС (простую электронную подпись). На этом основании кредитный брокер может отказаться возвращать денежные средства. Однако клиент вправе составить письмо и направить его по адресу support@10zaymov.online. В обращении нужно указать ФИО, контакты, номер карты и причины для возмещения средств.
